Obowiązuje od 17 sierpnia 2026
Regulamin rezerwacji sal
Krótkie zasady zakupu jednorazowej usługi wynajmu Sali A lub Gabinetu G w ClockWork Poznań. Akceptacja regulaminu jest wymagana przed płatnością.
Operator i przedmiot rezerwacji
Usługę świadczy LINK Wojciech Ryglewicz, ul. Juliusza Słowackiego 55/1, 60-521 Poznań, NIP 7811160296. Rezerwacja obejmuje wskazaną salę, termin i czas. Sala A mieści do 20 osób, zależnie od wybranego układu. Gabinet G mieści od 4 do 6 osób, zależnie od konfiguracji.
Zawarcie umowy i płatność
Po uzupełnieniu formularza Cobot sprawdza dostępność i zakłada krótką blokadę wolnego terminu. Zajęty termin nie prowadzi do płatności. Umowa zostaje zawarta po zaakceptowaniu niniejszych zasad i skutecznym potwierdzeniu płatności jednorazowej przez operatora płatności albo po ręcznym potwierdzeniu rezerwacji przez ClockWork. Sama wstępna blokada nie jest jeszcze potwierdzoną rezerwacją i wygasa po 35 minutach. Zakup nie uruchamia subskrypcji.
Układ i liczba uczestników
Klient wybiera układ sali podczas rezerwacji. Nie wolno przekraczać liczby osób wskazanej przy danym układzie. Zmiana układu jest możliwa po potwierdzeniu przez recepcję i może wymagać dodatkowego czasu przygotowania.
Dodatki i specjalne życzenia
Audio/wideo, catering, przerwy kawowe, woda lub soki oraz inne życzenia są zapytaniem o usługę dodatkową. Nie są objęte pierwszą płatnością za salę, dopóki recepcja nie potwierdzi ich dostępności, zakresu i ceny. Koszty zaakceptowane i poniesione u zewnętrznego dostawcy mogą nie podlegać zwrotowi.
Zmiany i anulowanie
Anulowanie co najmniej 48 godzin przed rozpoczęciem uprawnia do zwrotu opłaty za salę. Między 24 a 48 godzinami klient może raz bezpłatnie przenieść rezerwację na dostępny termin albo otrzymać zwrot 50% opłaty za salę. Poniżej 24 godzin i w przypadku nieobecności opłata za salę nie jest zwracana. Zmiana terminu, czasu, sali lub układu zależy od dostępności i może zmienić cenę.
Termin i odpowiedzialność
Do czasu rezerwacji należy wliczyć przygotowanie, wejście i opuszczenie sali. Klient odpowiada za zachowanie uczestników i szkody powstałe z ich winy. ClockWork może przerwać spotkanie naruszające prawo, bezpieczeństwo, dobre obyczaje albo spokój innych użytkowników.
Konsumenci i rozpoczęcie usługi
Prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów pozostają bez zmian. Jeżeli termin przypada przed upływem 14 dni od zakupu, konsument może zażądać rozpoczęcia świadczenia wcześniej. W razie skutecznego odstąpienia po rozpoczęciu usługi rozliczeniu podlega część wykonana do chwili odstąpienia; po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia może wygasnąć na zasadach przewidzianych prawem.
Prywatność i komunikacja
Potwierdzenia, zmiany i anulowania wysyłamy klientowi oraz recepcji. Publiczny kalendarz nie pokazuje nazwy firmy ani danych osoby. Cobot otrzymuje oznaczenie sali, numer rezerwacji i anonimowy tag organizacji. Szczegóły opisuje polityka prywatności.
Kontakt i reklamacje
Zmiany i reklamacje zgłaszaj na frontdesk@clockwork-poznan.pl lub telefonicznie pod numerem +48 579 166 547, podając numer rezerwacji. Odpowiadamy możliwie szybko, nie później niż w terminie wymaganym przez prawo.